Klantenservice

Hey! Waar kunnen we je mee helpen?

Meest gestelde vragen

Dat is een leuk verhaal. We delen het graag met je en je kunt het lezen op de pagina Ons Verhaal. Aangenaam!

Wanneer jouw pakket wordt verzonden ontvang je een mailtje met een track & trace code. Met deze track & trace code of via de pagina Bestelling volgen kun je jouw bestelling op de voet volgen! Kom je er niet uit en duurt de levering te lang? Stel je vraag dan via ons contactformulier, dan zoeken wij het verder uit.

Ik wil iets retourneren

Binnen 30 dagen na je aankoop retourneer je jouw product(en) helemaal gratis.

Retour aanvragen

Mijn bestelling is niet compleet

Het kan zijn dat er meerdere pakketten onderweg zijn. Bekijk dus eerst of er nog een pakketje onderweg is door in te loggen op de pagina Bestelling volgen, waar je de status van jouw bestellingen kunt volgen. Vind je daar niet het antwoord? Stel je vraag dan via ons contactformulier

Bestelling bekijken

Ik heb een beschadigd product

Is jouw pakket kapot of beschadigd geraakt bij verzending, of valt het defect binnen de garantietermijn? Vul dan jouw aanvraag in via het contactformulier.

Contactformulier

Ik heb een service vraag

Voor al je servicevragen kun je het beste contact opnemen via het contactformulier. Daarmee komt jouw vraag direct bij de juiste service expert terecht. Krijg je het snelste het allerbeste antwoord!

Contactformulier

Wat zijn de openingstijden van Lionstyle

Onze webshop is 24/7 bereikbaar en je kan op ieder moment een bestelling plaatsen. Onze klantenservice is het best bereikbaar op werkdagen tussen 08:00 – 17:00 uur.

Welke betaalmethodes zijn er beschikbaar?

Bij Lionstyle kun je de bestelling afronden met een van deze betaalmethodes:
– IDEAL – Creditcard – Paypal – Bancontact – Apple Pay – IN3

Lukt het je niet om met een van deze betaalmethodes te betalen maar wil je toch graag een bestelling plaatsen? Neem dan even contact met ons op en we helpen je graag op weg.